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产品保修

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有限保修

川源本有限保修可让客户您享有制造商川源提供的明确有限保修权利。除此之外,根据当地法律规定,或与川源之间的特殊书面协议,您亦可能享有其他法定权利。

保修方案:标准型三年有限责任保修或约定延长型保修

川源  NeoSapphire™ 最初安装时所安装的零件,自原装产品购买日期起享有完整保修。用以更换先前安装零件之替换零件,将承续所换下之零件的剩馀保修期。若未换下先前安装之零件,即于机器上加装新零件,则新零件自购买日期起享有完整保修。除非另有规定,否则零件之保修期及保修服务类型均比照其安装所在之川源  NeoSapphire™ 。
注:固态硬盘在本质上抹写次数有限。川源对固态硬盘的保修以未达抹写次数上限者为限。已达使用次数上限的固态硬盘可能无法如同规格所述方式操作,亦无法依照川源保修服务条款予以修理或更换。
川源未以书面或口头方式提供其他明确保修或条件,并且对于本有限保修书中未明确记载之一切保修与条件,川源一概明确否认。
于有限保修期内,川源将负责修理或更换任何瑕疵零件,但固态硬盘已达抹写次数上限者除外。根据本有限保修进行替换而拆下的所有零件或硬件产品,一律属于川源财产。

除外规定

川源不保证川源  NeoSapphire™ 的操作不会发生中断或毫无错误。若是发生因您未遵照川源  NeoSapphire™ 产品操作指南中的相关指示所导致之损坏,川源亦概不负责。本有限保修不适用于因下列情形而出现的任何零件损坏或瑕疵:(a)由于事故、误用、滥用、污损、维护或校准不当或不足,或其他外在因素所致;(b)操作范围超出产品操作指南中所述之使用限制;(c)并非由川源提供之软件、介面、零件或供应物所致;(d)现场准备或维护不当;(e)病毒感染;(f)运送途中遗失或损坏,或(g)由未经川源事前认可之人员进行改造或维修。
对于任何程序、数据或卸除式存储媒体的损坏或遗失,川源概不负责。除了川源于川源  NeoSapphire™ 制造过程中所安装之软件以外,对于任何其他程序或数据的还原或重新安装作业,川源亦概不负责。
对于下列情形发生之任何互通或兼容问题,川源概不负责:(a)使用川源不支持的产品、软件或选项;(b)使用川源不支持的组态;(c)将某设备零件安装至其他厂牌或型号的设备上。

法律责任限制

川源于本保修或任何其他保修(无论明示或暗示)之下的责任,诚如前文所述,以修理、更换或退费为限。凡违反保修,这些补救措施是唯一的补偿方式。在法律允许的最大限度内,凡因违反保修或根据任何其他法律理论所导致的任何直接、特殊、意外或间接损坏(包括但不限于利润损失、停摆时间、商誉、设备与财产损坏或更换,以及产品所在系统内储存或使用之程序或数据的任何还原、重新设定程序或重制的费用),即使川源已事先获悉发生此等损坏的可能性,川源一律不负任何责任。
本保修取代此产品的所有其他保修内容,并且川源否认所有其他保修(无论明示或暗示),包括但不限于对于适售性、特定用途之适用性、未侵权、交易过程与行业惯例之暗示担保。

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